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Les évaluations de l'App Store et comment elles aident à créer votre marque

Déjà en 2016, le nombre d'utilisateurs d'appareils mobiles a dépassé celui des utilisateurs de PC de bureau. Maintenant, des années plus tard, cette société se dirige vers un monde sans équivoque orienté sur le portable, c'est devenu en quelque sorte un jeu de survie pour les entrepreneurs qui doivent soit aller vers le mobile, soit rentrer à la maison.

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En tant que propriétaire d'une salle de sport ou entraîneur sportif, vous savez peut-être déjà que de plus en plus de gens utilisent leur appareil mobile, mais vous ne savez peut-être pas comment ils l'utilisent.

Selon la recherche, 60 pour cent des utilisateurs d'appareils mobiles privilégient les applications mobiles, par rapport aux sites Internet, pour acheter des produits et des services en ligne.

Si on en juge par ces statistiques, alors nous sommes d'accord sur le fait que posséder une application mobile est très bénéfique pour votre entreprise, peut-être même plus que la création d'un site Internet. La dernière chose que vous souhaitez, en tant que gestionnaire ou chef d'entreprise, est de dire adieu à vos adhérents alors qu'ils abandonnent votre site Internet adapté aux appareils mobiles, et migrent vers les applications de remise en forme très prisées.
 

Pourquoi les évaluations des boutiques applicatives sont importantes dans l'optimisation App Store

Selon Statista, il existait 4,5 millions d'applications disponibles dans les principales boutiques applicatives (Google Play Store et Apple Apps Store) à compter du deuxième trimestre 2020. Avec de nombreuses nouvelles applications en ligne chaque jour, que pouvez-vous faire pour que votre propre application de remise en forme se démarque ? La réponse est simple – placez votre application en tête des boutiques d'application.

Un aspect important que de nombreux entrepreneurs et développeurs d'applications négligent, est que les évaluations des applications sont un élément essentiel du processus d'optimisation des boutiques applicatives. Vous trouverez ci-dessous les trois raisons pour lesquelles les évaluations des boutiques d'application sont vraiment importantes :

1. Elles augmentent les chances de trouver des applications

Les magasins d'applications prennent la question de l'évaluation très au sérieux. Pour Play Store en particulier, Google indexe les mots-clés et les phrases de mots-clés que les utilisateurs utilisent pour illustrer une application particulière, puis utilise ces mots-clés spécifiques pour cataloguer et ranger cette application particulière.

Un rapport TechCrunch révèle que 53 pour cent des utilisateurs d'Android et 47 pour cent des utilisateurs de mobiles IOS découvrent des applications par le biais du moteur de recherche de leur boutique d'applications respective. Etant donné qu'environ la moitié des applications sont découvertes au moyen de la recherche, il est juste de dire que l'évaluation de votre application joue un rôle essentiel dans la découverte de votre application de remise en forme.

Vous souhaitez que les adhérents de votre centre de remise en forme trouvent facilement votre application. Grâce à la cote élevée de votre boutique d'application, vos adhérents trouveront facilement votre appli sur le moteur de recherche du magasin d'applications.

2. Elles influencent le téléchargement des applications

Vous pourriez avoir l'appli de remise en forme la mieux conçue au monde, mais si personne ne la télécharge, vous ne gagneriez pas un centime. C'est une évidence que lorsque plus de gens trouvent votre application dans la recherche de boutiques applicatives, votre appli est susceptible d'obtenir plus de téléchargements.

Notez que ce ne sont pas que les principaux magasins d'applications qui considèrent la notation des applications comme essentielle.

59 % des utilisateurs vérifient les cotes de l'appli avant d'effectuer un téléchargement.

Les utilisateurs ont plus de chance de tomber par hasard sur des applications et de les télécharger avec des centaines de milliers d'avis dans les magasins d'applications. Vous devrez donc utiliser des stratégies pour augmenter les cotes et les avis des applications mobiles.

Vous devrez donc utiliser des stratégies pour augmenter les cotes et les avis des applications mobiles. Avec une cote élevée, l'application se démarquera aisément de la concurrence, permettant ainsi aux adhérents de votre salle de sport et aux autres utilisateurs de la trouver et de l'installer sur leur appareil.

3. Elles influent sur la décision des utilisateurs d'utiliser votre application

Selon TechCrunch, l'utilisateur moyen dispose d'environ 80 applications sur son appareil mobile, mais n'en utilise que la moitié d'entre elles chaque mois. Donc, qu'est-ce qui influe sur la décision des utilisateurs de mettre des applications en service ?

L'un des éléments qui déterminera si les utilisateurs vont utiliser votre application après l'avoir téléchargée, ce sont les évaluations de votre application, et pas n'importe quelle note, mais une bonne note. Les utilisateurs qui naviguent sur App Store ou Google Play découvriront votre application et compareront l'expérience des anciens utilisateurs, pour décider s'il vont utiliser ou non votre appli après l'avoir téléchargée.
 

Comment les évaluations de l'App Store vous aident à créer la marque de votre salle de sport

Les applications mobiles sont susceptibles de porter atteinte à la renommée d'une marque de plusieurs façons. Selon Apptentive Survey,

70 pour cent des utilisateurs ont déclaré qu'ils ont une image plus positive d'une marque s'ils voient une évaluation de quatre ou cinq étoiles sur l'App Store pour l'application de cette marque.

55 pour cent des personnes interrogées ont affirmé que l'évaluation d'une ou deux étoiles de l'application d'une marque de renom influe négativement sur la vision qu'ils ont de la marque dans son ensemble.

Donc, comment les évaluations des magasins d'applications vous aident-elles à créer la marque de votre salle de sport ? La réponse est simple – elles influent sur la décision des utilisateurs de traiter avec votre entreprise. Plus votre appli obtient des évaluations positives, plus votre entreprise paraîtra attrayante pour des clients potentiels, et plus ils seront prêts à payer pour vos services. Ainsi, l'évaluation des boutiques n'augmentera pas seulement la renommée de votre salle de sport, mais elles augmenteront également vos recettes.

Note : alors que c'est le rêve de chaque chef d'entreprise de n'avoir que des avis positifs pour son application, le fait de n'avoir que des avis positifs peut rendre les utilisateurs méfiants. Et, en particulier, si ces avis manquent totalement de clarté.

Une façon de surmonter ce problème est de demander à ceux qui utilisent votre application de l'évaluer et de laisser des commentaires, qu'ils soient positifs ou négatifs. Exprimer une recommandation est la forme de commercialisation la meilleure qui soit – les utilisateurs qui évaluent les applications et laissent des commentaires ont souvent le sentiment d'appartenir à une communauté et restent fidèles.

Plus important encore, vous devez fournir les meilleurs services, ainsi qu'un service client exceptionnel pour veiller à ce que la plupart des avis (à défaut de tous) soit positif ou favorable. Au cas où votre application de remise en forme recevrait des avis négatifs, considérez les commentaires négatifs comme une critique positive, et améliorez votre application mobile en conséquence.
 

L'importance de choisir l'interlocuteur idéal en matière de développement d'applications

Lorsque vous êtes le propriétaire d'une salle de sport ou l'exploitant d'un établissement de santé qui envisage de créer une application mobile pour sa marque, vous devez tenir compte de plusieurs éléments avant de vous lancer dans son développement. Trouver le meilleur interlocuteur de développement d'applications est l'un de ces points.

On ne soulignera jamais assez l'importance de sélectionner le meilleur interlocuteur de développement d'applications. L'interlocuteur que vous choisissez peut assurer ou non le succès du projet. Il est donc essentiel de s'assurer que le partenaire que vous choisissez est le bon.

Lorsque vous examinez qui est le meilleur interlocuteur de développement d'applications pour votre entreprise, assurez-vous qu'il ait une bonne réputation en tant que société de développement d'applications sportives et de remise en forme. Il doit également savoir ce qu'il faut pour créer des applications mobiles qui enchanteront vos utilisateurs. Par exemple, il doit avoir une équipe de développeurs d'applications hiérarchisés qui ont livré des centaines, si ce n'est des milliers d'applications de remise en forme au fil des ans.
 

Voir l'application EGYM Branded Member des adhérents à l'œuvre !

C'est une tâche difficile que de trouver un interlocuteur de développement d'applications mobiles compétent qui puisse répondre aux besoins professionnels de la salle de sport. Mais, parfois, vous n'avez pas à aller bien loin dans vos recherches.

Si vous recherchez le meilleur interlocuteur pour faciliter le processsus de développement, ne cherchez pas plus loin qu'EGYM. Nous sommes une société de technologie de remise en forme qui non seulement crée du matériel de gym intelligent, mais offre également une plate-forme en marque blanche pour la création d'applications mobiles de remise en forme pour les salles de sport.

Nous sommes fiers de vous présenter EGYM Branded Member App que vous pouvez utiliser pour représenter votre marque de gym. Nous associons tout notre matériel et nos logiciels en solutions puissantes qui se lancent dans des défis commerciaux uniques.

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