Nuestro Cofundador y Director General se Reúne con la Prensa
Nuestro cofundador y director general Philipp Roesch-Schlanderer ha estado muy solicitado en las últimas semanas: no es de extrañar, ya que el lanzamiento de nuestra última innovación, Fitness Hub, fue recibido con una ola de entusiasmo que nos sorprendió incluso a nosotros de forma muy positiva.
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Share En el punto de mira: ¡temas que no podrían estar más de actualidad!
El resultado es una serie de entrevistas con algunos representantes de la prensa del sector del fitness, pero también de fuera, como Handelsblatt, FMI, FIBO, Bodylife, TT-Digi, Baystartup. Y como los temas no pueden ser más actuales, hemos reunido aquí lo mejor de los artículos. La lectura perfecta para el momento que estamos viviendo.
Los temas incluyen:
- El impacto de la crisis en la demanda de los socios
- El papel de la digitalización en la industria del fitness y la salud
- Los cambios en el mercado, el entrenamiento en casa y el peligro que supone Peloton para los operadores
- El ADN de EGYM impulsando la innovación y qué más podemos esperar en 2021
Haga clic en cualquiera de los puntos siguientes para ampliar los extractos de la entrevista.
FMI: ¿Cómo cree que ha cambiado la forma de entrenar con la pandemia?
Si el Coronavirus tiene algún aspecto positivo, es que estamos asistiendo a una tendencia mundial muy fuerte hacia un entrenamiento orientado a la salud, en detrimento del entrenamiento por estética. Esta tendencia ya era evidente antes de la pandemia y desde entonces ha crecido aún más.
Le daré un ejemplo: Durante nueve años, la musculación y la pérdida de peso han sido los objetivos de entrenamiento más populares en los equipos de EGYM - desde junio de 2020, ¡es el Immunity Boost! Casi el 40 por ciento de todos los usuarios -en el caso de las personas mayores fue incluso más de la mitad- han seleccionado Immunity Boost como su prioridad nº 1. Este programa de entrenamiento es, sin duda, una de las razones por las que los clientes de EGYM registraron un incremento del 15% más de nuevos contratos que la media del sector durante el verano de 2020.
Por lo tanto, hacemos un llamamiento a los operadores de gimnasios para este 2021: ¡hagan de la reducción de la BioAge el objetivo más importante para sus socios! La motivación para perder peso disminuye al cabo de unos meses, pero el tema "Sentirse más joven y sano, vivir más tiempo" se mantiene y adquiere cada vez más importancia para todos los grupos objetivo.
Con la EGYM Fitness App, los socios pueden ver cómo está mejorando su BioAge a través del entrenamiento regular. Para ello tenemos en cuenta los valores de fuerza, cardio, metabolismo y, más recientemente, la movilidad. BioAge sólo está disponible en EGYM. Hemos integrado en nuestro ecosistema a numerosos partners del ámbito de los analizadores de composición corporal (por ejemplo, InBody, Tanita, seca) y de cardio (por ejemplo, Matrix y Precor). Los datos de movilidad los proporciona nuestra última innovación EGYM Fitness Hub, que presentamos hace unos días. BioAge muestra, sobre una base de datos, cómo rejuvenece el cuerpo mediante el entrenamiento. No hay mejor manera de motivar a los socios, y por supuesto a los nuevos clientes.
TT-DIGI: ¿Cómo cree que se desarrollará la industria del fitness y la fisioterapia en el futuro?
El mercado del fitness volverá más fuerte que antes. La fisioterapia y el fitness crecerán juntos aún más. Por un lado, tenemos los gimnasios con un segmento de negocio muy rentable, pero con problemas para captar nuevos socios. La fisioterapia, por su parte, adquiere muchos clientes nuevos, pero sólo es notablemente rentable en el sector del autopago. La combinación de ambos enfoques promete, un mayor éxito a través de una nueva orientación. Ambos modelos -fisioterapia con fitness o gimnasio con área de fisioterapia- existirán cada vez más. Para mí, fitness más fisioterapia es el modelo del futuro.
TT-DIGI: La irrelevancia del fitness y su importancia en la salud se hizo evidente durante la pandemia de la Covid-19. ¿Qué soluciones ve ?
A pesar de que los datos sobre los beneficios del entrenamiento muscular son claros, los gimnasios de todo el mundo tuvieron que cerrar o ver limitado su aforo. Actualmente, los políticos no perciben nuestro sector como parte de la industria sanitaria, pero tampoco el público. Por lo tanto, todo el mundo tiene que preguntarse qué puede hacer para comunicar mejor los beneficios de la salud como producto a través del entrenamiento físico. No basta con saber esto. Es mucho más importante cambiar y reforzar la percepción que la sociedad tiene del gimnasio de una manera que haga justicia al trabajo positivo que se realiza en nuestras numerosas instalaciones de fitness y salud.
FIBO: ¿Cuáles son los principales impulsores de la transformación digital del sector del fitness?
Por un lado, por supuesto, están los socios: todos tienen smartphones, sus vidas son cada vez más digitales, incluso los equipos de fitness modernos domésticos están conectados en red. Los gimnasios ya no pueden quedarse al margen si no quieren quedarse atrás: ¡el fitness conectado es una megatendencia! Además, la presión competitiva es cada vez mayor, porque la digitalización no es un fin en sí mismo, sino un aspecto importante para el éxito económico sostenible. Y los operadores intercambian información entre sí. Cualquiera que escuche historias de éxito digital a diestro y siniestro -bajada de las tasas de cancelación, mayor satisfacción de los afiliados, más éxito en el entrenamiento - ya no quiere quedarse al margen. Ahora, la Covid-19 ha acelerado notablemente la digitalización, también porque el entrenamiento orientado a la salud es enormemente importante para los socios y simplemente quieren estar seguros de que su entreno les aporta algo.
FIBO: ¿Cómo clasificaría la industria del fitness en términos de digitalización? ¿Pionero o tardío?
Muchos operadores de gimnasios ofrecen desde hace tiempo productos digitales complementarios. Sin embargo, desde mi punto de vista, lo más importante es la digitalización del producto principal, es decir, la digitalización del área de fitness. Nuestra visión es la de un espacio completamente digitalizado que permita al socio entrenar y medir el efecto de este entrenamiento a través de los datos. Para mí, el rendimiento medible de los entrenamientos es el mayor valor de la industria. En 2021, como he dicho, el gimnasio debe dejar de ser una isla analógica en la vida de sus socios, ya que por lo demás es en gran medida digital. En su mayor parte, la industria está muy motivada para mejorar sus instalaciones en consecuencia.
FIBO: ¿Cuáles son las tres mayores necesidades de los socios en el gimnasio que pueden satisfacerse con soluciones digitales?
Curiosamente, nosotros mismos nos hicimos esta misma pregunta como parte de un pequeño estudio hace unos años. El resultado: inducción inteligente de nuevos clientes, mediciones y pruebas de flexibilidad periódicas y visualización del éxito del entrenamiento. Nuestro nuevo Fitness Hub responde a estas tres necesidades de los socios gracias a la tecnología más avanzada, llevando la atención a los clientes a un nivel completamente nuevo.
FIBO: Los wearables y las aplicaciones de fitness son cada vez más populares. ¿Cómo pueden los operadores de gimnasios aprovechar esta tendencia?
Integrando estas herramientas digitales con sus equipos en el gimnasio en un ecosistema holístico. Fitness Hub es un elemento más de nuestro ecosistema abierto, que incluye todos nuestros equipos, un número cada vez mayor de dispositivos conectados de terceros líderes y, por supuesto, las propias aplicaciones de EGYM para entrenadores y socios. Traducido para el socio, esto significa: todo el progreso del entrenamiento registrado por Fitness Hub se muestra de forma sencilla en la "EGYM Branded Member App" en su popular función BioAge - por separado para las áreas de fuerza, cardio, metabolismo y movilidad, entre otras.
TT-DIGI: ¿Cómo deben posicionarse los operadores de gimnasios para el futuro?
El gimnasio debe dejar de ser una isla analógica en la vida de sus socios, que por lo demás es en gran medida digital. La Covid-19 ha acelerado considerablemente la digitalización. Desde hace algún tiempo, cada vez más operadores de gimnasios ofrecen productos secundarios digitales. Sin embargo, desde mi punto de vista, lo más importante es la digitalización del producto principal, es decir, la digitalización de la sala de fitness. Nuestra visión es la de un espacio completamente digitalizado que permita al socio entrenar y ver su efecto a través de la medición de datos. Para mí, el rendimiento medible del entrenamiento es el mayor valor del sector.
body LIFE: ¿Cómo cambiará la industria la digitalización?, ¿Qué ha acelerado considerablemente la crisis producida por la pandemia en los gimnasios?
Philipp Roesch-Schlanderer: Todo concepto que nos haga avanzar en el futuro requiere un software, y aquí invertimos más que nadie en el mercado de los gimnasios. La digitalización y el software siempre han desempeñado un papel fundamental en la realización de nuestra visión del gimnasio que funciona para todos. Sólo un software innovador permite la conexión en red del área de entrenamiento, EGYM fue la primera empresa del sector en promover esto desde el principio. Los socios de los gimnasios actuales que están equipados con smartphones e innumerables aplicaciones deportivas, simplemente esperan entrenar mejor en su gimnasio con la ayuda de sus aplicaciones. Si los operadores no se dan cuenta de esto, perderán el mercado de masas.
Handelsblatt
La pregunta es si la gente volverá a los gimnasios después de la Covid-19 , o si por el contrario, se acostumbrarán a los entrenamientos en casa o a hacer series en su recién comprada bicicleta al aire libre. Roesch-Schlanderer está convencido de que las instalaciones deportivas tienen un brillante futuro por delante.
En casa, puedes entrenar principalmente la fuerza, pero no todos los grupos musculares. Los clubes tendrían que competir con los entrenadores de alta tecnología en red de Wahoo y Peloton, por ejemplo. "Eso es a lo que la gente se ha acostumbrado, y eso es lo que quieren ahora en el gimnasio". EGYM también podría beneficiarse de esto, dijo.
FMI: ¿Qué papel desempeñará el entrenamiento a domicilio en el futuro? ¿Es Pelotón, por ejemplo, una amenaza para los gimnasios?
Para mí, hay demasiada discusión sobre el peligro potencial. Claro, el director general de Peloton dice regularmente que quiere quitarle socios a los gimnasios. Desde mi punto de vista, debemos confiar plenamente en nosotros mismos y centrarnos en la fuerza de nuestras instalaciones, es decir, en el entrenamiento orientado a la salud basada en equipos.
Pero lo que deberíamos hacer mucho más es mirar lo que podemos aprender de Pelotón: Tienen un producto que entusiasma a la gente. Millones de usuarios utilizan Peloton Bike una media de 20 (!!!) veces por hogar al mes. Así que deberíamos pensar en cómo conseguir una experiencia de usuario igual de buena en los gimnasios también. EGYM quiere definitivamente abordar este tema y ver cómo podemos aprender de Peloton para añadir mucho más valor al entrenamiento en el gimnasio.
FIBO: ¿Cuál es su visión de la industria del fitness dentro de 10 años?
Los socios tendrán una experiencia de fitness sin fisuras, lo que significa que, independientemente de dónde o qué entrenen, lo harán con un propósito y de acuerdo con sus necesidades y capacidades individuales. El entrenamiento se centrará en la prevención y la mejora de la salud. Los entrenadores están completamente liberados de las actividades rutinarias gracias al soporte digital y se centran al cien por cien en el entrenamiento. Esto mejora enormemente la profesión de entrenador en su conjunto. Hay mucha más gente que ahora entrena en las instalaciones que antes, porque hemos conseguido imponernos como indispensables y sin alternativa -o incluso como relevantes para el sistema- al mejorar constantemente nuestra gama de servicios.
BayStartup: Sr. Roesch-Schlanderer, usted comenzó en 2013 como impulsor de la innovación en la industria del fitness y abrió nuevos caminos para sus clientes en este ámbito. ¿Qué tenía de especial su solución de entonces?
La idea de EGYM surgió de nuestras experiencias personales como socios de gimnasio. En nuestras visitas a los gimnasios vimos rápidamente que estas ofertas de entrenamiento no eran adecuadas para el mercado de masas. Hubo una falta de orientación en todos los aspectos: ¿A qué máquinas debo acudir, cómo las configuro, con cuánto peso debo entrenar, durante cuánto tiempo y con qué frecuencia? En resumen, demasiados nuevos socios de gimnasio como nosotros fracasan desde el principio -incluso hoy, por cierto- porque el entrenamiento no está personalizado para ellos y no tienen la suficiente atención del personal durante el entrenamiento. Lo más importante es que la mayoría de la gente no disfruta haciendo ejercicio. La gente va al gimnasio para hacer algo por su cuerpo o su salud, pero finalmente, para muchos, hacer ejercicio es tan emocionante como jugar al fútbol sin contar los goles.
Queríamos cambiar eso, y la única manera de hacerlo era con equipos de entrenamiento inteligentes y conectados digitalmente que reconocen instantáneamente a los socios y se ajustan automáticamente. Fuimos los primeros en abordar esta cuestión con nuestro enfoque basado en software.
Baystartup: ¿Cuáles han sido los principales hitos de tu empresa (...)?
Estoy especialmente orgulloso de que, desde nuestra fundación a mediados de 2010, hayamos aportado continuamente innovaciones al mercado que hacen que nuestros clientes y sus socios tengan más éxito. A finales de 2012, entregamos nuestro primer equipo de fuerza totalmente electrónico a las instalaciones de fitness. Siempre estaban en línea, se conectaban entre sí y reconocían a todos los socios: una verdadera sensación.
Con el paso del tiempo, hemos seguido desarrollando nuevos métodos y objetivos de entrenamiento basados en software, como el entrenamiento con explicaciones para aumentar la potencia, un programa de entrenamiento específico para pacientes con diabetes de tipo 2 y, hace un año, al comienzo de la pandemia, nuestro programa Immunity Boost, que refuerza el sistema inmunitario. A continuación, desarrollamos varias aplicaciones para los socios, los entrenadores y los gimnasios, para una atención óptima e individualizada. Y a través de nuestra EGYM Cloud, ahora también conectamos dispositivos de muchos otros fabricantes líderes, lo que significa que el entrenamiento en estos dispositivos o con estas aplicaciones es tan fácil como en los productos EGYM.
Hace unas semanas, lanzamos finalmente nuestro EGYM Fitness Hub. Es una especie de pieza central en los gimnasios y centros de salud que reduce el tiempo de inducción de nuevos socios de 20 a sólo dos minutos. También mide regularmente el progreso de los entrenamientos, esto se puede seguir fácilmente en su gran pantalla. Por primera vez, Fitness Hub permite medir la movilidad. También registramos el desarrollo del cardio, la fuerza y el metabolismo y ahora podemos ofrecer a todos los deportistas información muy precisa y completa sobre su éxito en el entrenamiento, a través de la llamada BioAge, en la aplicación Branded Member App.
Nuestros inversores lo reconocen y han aportado a EGYM más de 130 millones de dólares hasta la fecha. El desarrollo de software competitivo a nivel internacional requiere inversiones muy elevadas. Pero nuestra ambición siempre ha sido ser una empresa global. Y con presencia en todos los mercados europeos importantes y en los Estados Unidos, estamos en el buen camino.
TT-DIGI: ¿Qué más podemos esperar de EGYM en 2021?
Vamos a enriquecer Fitness Hub con más funciones, que por supuesto beneficiarán a todos los clientes gracias a las actualizaciones de software, y a aumentar los volúmenes de producción. Además, se han programado interesantes actualizaciones de nuestro software de máquinas para el segundo semestre del año.
