EGYM Branded Member App: Actualizaciones de producto
Branded Member App actualizaciones de producto
Este es un resumen de todas las actualizaciones de productos de la Branded Member App.
Ten en cuenta que incluir estas características en tu propia aplicación puede requerir una actualización y republicación de tu aplicación en las App Stores. Algunas funciones podrían estar disponibles sólo como parte de las versiones "Advanced" o "Pro".
2024 - Q2
2024 - Q1
Beneficio: Ahora, los socios pueden utilizar la función Face ID o Touch ID en su iPhone para iniciar sesión en la aplicación del club con los datos de su cuenta.
Nota: Para que tus socios puedan utilizar esta función, primero es necesario activarla en los ajustes de la app del club.
Valor añadido: Los socios ya no tienen que recordar su contraseña de inicio de sesión, lo que significa que tu personal ya no tendrá que atender este tipo de demandas y se mejorará la experiencia de usuario de los socios de tu gimnasio.
2023 - Q3
2023 - Q2
Beneficio: Al integrar el conocido programa Matrix Sprint 8 en la experiencia de entrenamiento Smart Cardio, los socios se benefician de una experiencia de usuario mejorada dentro de la Branded Member App. Los datos de entrenamiento recopilados del Entrenamiento Sprint 8 se incorporarán ahora a las siguientes funciones de la Branded Member App:
- Desafíos
- Objetivos de entrenamiento (por ejemplo, calorías, distancia, duración)
- Feed de actividad
Valor añadido: Con la integración adicional del Entrenamiento Sprint 8, los socios vivirán una experiencia de entrenamiento más holística en el área de entrenamiento cardiovascular. Esto aumenta el uso de las funciones individuales de la aplicación y conduce a una mayor motivación de los usuarios.
2023 - Q1
Beneficio: A partir de ahora, los entrenadores pueden considerar el tiempo de descanso por serie como otro parámetro de entrenamiento, además del peso y el tiempo de actividad, en la creación del plan de entrenamiento.
Valor añadido: Dependiendo del objetivo del entrenamiento y del método de entrenamiento seleccionado (por ejemplo, resistencia, musculación, fuerza máxima), el tiempo de descanso por serie varía enormemente y, por lo tanto, juega un papel tan importante como el tiempo de carga. El tiempo de descanso como parámetro de control adicional permite al entrenador la posibilidad de ofrecer un entrenamiento aún más personalizado.
2022 - Q2
¿Por qué?
Las notificaciones push son la mejor manera de informar a tus socios sobre las nuevas funciones de tu aplicación móvil y, al mismo tiempo, aumentar la interacción entre tus socios y tu marca. Porque: cuanto más a menudo y más tiempo permanezcan tus socios en tu aplicación, más fuerte será la fidelidad del cliente a tu marca y a tu estudio.
¿Qué?
Hemos mejorado la función de notificaciones push para aumentar la motivación de tus socios, por un lado, y para mejorar la interacción con tus entrenadores, por otro. En el futuro, tus socios recibirán notificaciones push adicionales para las siguientes acciones:
- Actualización de la BioAge: Los socios recibirán una notificación push en su smartphone en cuanto su BioAge cambie debido a una nueva medición corporal o a un entrenamiento continuo. Al abrir la notificación, tu socio es llevado directamente al componente BioAge correspondiente (Fuerza, Cardio, Flexibilidad, Metabolismo) y puede ver qué áreas han cambiado.
- Notificación del plan de entrenamiento nuevo y actualizado: Los socios recibirán una notificación push en cuanto los entrenadores les asignen un nuevo plan de entrenamiento o cuando se actualice un plan de entrenamiento existente. Dependiendo del cambio (nuevo plan de entrenamiento o actualización de un plan de entrenamiento existente), éste se mostrará gráficamente a tu socio en la aplicación.
- Recordatorio de curso: Los socios pueden establecer un recordatorio de curso después de haber reservado un curso a través de la aplicación. Esto enviará una notificación push a tu smartphone antes del comienzo de la clase, según la hora seleccionada.
¿Por qué?
La Branded Member App ofrece a tus socios la posibilidad de reunir todos sus entrenamientos, ya sea dentro o fuera de tu club. Todos los entrenamientos se almacenan en el historial de entrenamientos, tanto si los registra automáticamente un rastreador de fitness conectado, como el Apple Watch, los dispositivos EGYM Smart Strength o los ejercicios añadidos manualmente. Hemos mejorado el historial de entrenamientos para que los ejercicios relacionados con una unidad se muestren más claramente y se eviten las entradas duplicadas.
¿Qué?
Hemos mejorado la sección del historial de ejercicios de la Branded Member App en las dos áreas siguientes:
- Grabación automática de los ejercicios en las máquinas de fuerza EGYM Smart Strength:
Hasta ahora, era posible añadir manualmente los ejercicios realizados en las máquinas EGYM Smart Strength en la Branded Member App. Esto daba lugar a entradas duplicadas en el historial de entrenamiento, ya que EGYM Smart Strength registra automáticamente todos los ejercicios completados. Para evitar la duplicación de entradas, hemos eliminado la opción de registrar manualmente los ejercicios de EGYM Smart Strength.
- Adición de ejercicios relacionados: En el pasado, los ejercicios completados se enumeraban secuencialmente en el historial de entrenamiento. Esto causó confusión a algunos socios, ya que no estaba del todo claro qué ejercicios iban juntos en una sesión de entrenamiento. Esto dificultó que el socio viera los ejercicios que le faltaban por hacer para completar la sesión de entrenamiento. A partir de ahora, la Branded Member App reconoce los ejercicios que van juntos y también los agrupa según el nombre de la unidad de entrenamiento o del plan de entrenamiento.
¿Por qué?
Las clases de fitness pueden diferir mucho en cuanto a formato y nivel de dificultad, y atraer a diferentes grupos. Por ello, hemos desarrollado una nueva opción de filtro para la búsqueda de cursos, que tus socios pueden utilizar para encontrar la clase adecuada, con la intensidad adecuada y que se ajuste a su nivel de forma física y experiencia. La nueva opción de filtro está diseñada para garantizar que tus socios tengan la mejor experiencia posible en la clase.
¿Qué?
Hemos desarrollado una nueva opción de filtro para buscar clases, que te permite filtrar por el nivel de dificultad. Una vez activado el filtro, a tu socio se le mostrarán las clases que se ajusten a su nivel de forma física y experiencia. Para que tus socios puedan reconocer inmediatamente el nivel de dificultad de una clase, éstas estarán marcadas con un nuevo icono.
Nota: Esta función sólo puede utilizarse junto con una interfaz de software de gestión existente.
¿Por qué?
Las clases colectivas son una de las actividades más populares entre los socios de un gimnasio. Sin embargo, la asistencia a una clase puede variar según el formato y la hora del día. Utilizando la Branded Member App, puedes hacer que tu oferta de clases sea más visible para todos los socios y ofrecer la posibilidad de reservar clases por adelantado a través de la aplicación, lo que a su vez tiene un impacto positivo en la asistencia a tus clases. Hemos desarrollado una nueva restricción de reserva en caso de que los socios reserven repetidamente un curso y luego no se presenten a él sin cancelarlo con antelación.
¿Qué?
A partir de ahora es posible establecer restricciones de reserva para los socios que reservan repetidamente una clase y no se presentan a ella. Esto es para evitar que las clases con un número limitado de participantes estén totalmente reservados dentro de la aplicación, pero que todavía haya plazas disponibles en el propia clase debido a que un socio no se haya presentado. Si un socio no asiste repetidamente a un curso reservado, recibirá un aviso cuando intente reservar el siguiente curso y no podrá reservarlo. Como club, puedes establecer tú mismo las normas para la restricción de reservas a través del software de administración.
Nota: Esta función sólo puede utilizarse junto con una interfaz de software de gestión existente.
¿Por qué?
La creación de retos dentro del club es una buena forma de dar a tus socios una motivación adicional, crear un sentido de comunidad y conectar con los socios. En el pasado, los gimnasios con múltiples instalaciones sólo podían elegir si un reto estaba activo para una ubicación o para toda la cadena. Por ejemplo, no era posible realizar un reto en 20 de los 30 lugares.
¿Qué?
A partir de ahora, puedes seleccionar los lugares exactos en los que debe estar activo tu nuevo reto a través del Portal de Administración. Una vez que hayas creado un nuevo reto, puedes seleccionar los lugares exactos que quieres utilizar para tu reto en General.
Para ello, haz clic en el símbolo "+" para seleccionar las ubicaciones respectivas y moverlas a la columna de la derecha.
¿Por qué?
Con ofertas adicionales dentro de tu aplicación, ofreces a tus socios un valor añadido adicional a su afiliación y te distingues de otros gimnasios de tu zona. Sin embargo, antes sólo era posible crear ofertas (por ejemplo, en forma de códigos o vales) dentro del portal de administración. En el caso de que un gimnasio quisiera ofrecer ofertas de terceros, había que utilizar un enlace adicional para canjear la oferta fuera de la aplicación.
¿Qué?
Hemos creado la base para que, en el futuro, las ofertas de terceros puedan integrarse sin problemas en tu Branded Member App sin cambiar el diseño de tu aplicación. Esto significa que en el futuro tendrás la oportunidad de cooperar con proveedores externos y ofrecer ofertas exclusivas directamente a través de tu aplicación.
Nota: Esta función sólo puede utilizarse en conexión con una interfaz de software existente con el respectivo proveedor externo.
2022 - Q1
¿Por qué?
Además de hacer un seguimiento de los entrenamientos, la Branded Member App tiene muchas funciones que ayudan a tus socios a mantenerse motivados y en forma. Una de estas funciones es el feed de actividad, que funciona como una especie de red social dentro de tu gimansio. En el feed de actividades, tus socios pueden ver los logros de otros socios y, darles un "me gusta" o comentarlos y motivarse mutuamente. Esto crea un sentido de comunidad más fuerte dentro de tu instalación y te ayuda a fortalecer aún más tu marca.
¿Qué?
Hemos realizado importantes mejoras en el feed de actividades para que tus socios no sólo vean los logros de otros socios en tiempo real y en una vista mejorada, sino que también se les sugieran retos en los que participar.
¿Por qué?
Dependiendo de la hora del día y del formato, hay clases en tu gimnasio que suelen estar completas y otras en las que aún quedan plazas libres. A menudo, los socios deciden apuntarse a última hora a una clase, siempre que ésta siga permitiendo plazas libres.
¿Qué?
Para dar a los socios la oportunidad de unirse a una clase que ya ha comenzado, puedes definir en tu portal de administración la franja de tiempo durante la cual debe mostrarse en la aplicación después de que haya comenzado oficialmente.
¿Por qué?
Según el Informe Global de Fitness de LesMills de 2021, el 67% de los socios de los gimnasios prefieren hacer ejercicio en grupo. Ya sea de forma digital a través de livestream, desde casa o en persona en tu gimnasio, las clases de fitness siguen siendo una de las principales tendencias de la industria del fitness en 2022. Por lo tanto, es aún más importante ofrecer a tus socios la posibilidad de encontrar y reservar de forma rápida y eficaz las clases adecuadas.
¿Qué?
Hemos mejorado las opciones de filtrado en el área de reserva de clases para que los socios puedan seleccionar sus preferencias deseadas, como la ubicación o el instructor, con menos clics y encontrar eficazmente la clase adecuada para ellos.
¿Por qué?
Para ayudar a los socios a entender cómo su entrenamiento está teniendo un impacto positivo en su estado físico y su salud individual, es crucial hacer visible el progreso. EGYM BioAge es un indicador completo de la condición física y la salud que tiene en cuenta una serie de mediciones del usuario. A través del entrenamiento continuo, EGYM BioAge puede reducirse, ayudando a tus socios a mantenerse motivados a lo largo del tiempo.
¿Qué?
En el futuro, los socios recibirán automáticamente una notificación push en la aplicación en cuanto la BioAge haya cambiado en un sentido u otro. Al hacer clic en la notificación, el usuario accede al componente de BioAge correspondiente (fuerza, cardio, flexibilidad o metabolismo) y recibe información detallada sobre el progreso de los últimos meses o años.
Puede encontrar más información sobre EGYM BioAge, consulta nuestra entrada del blog.
2021 - Q4
¿Por qué?
En el pasado, cuando tus socios querían conectarse o volver a registrarse en la Branded Member App, podían hacerlo introduciendo su correo electrónico y su contraseña o utilizando la función "Magic Link". Con la función Magic Link, se envía un enlace de seguridad a la dirección de correo electrónico de tu afiliado. Esto elimina la necesidad de una contraseña separada, ya que tu socio inicia automáticamente la sesión en la Branded Member App después de hacer clic en el enlace de seguridad. Sin embargo, como muchos socios encuentran el concepto de "Magic Link" demasiado incomprensible, hemos cambiado la descripción de esta función en la aplicación.
¿Qué?
Hemos cambiado el nombre de la opción "Iniciar sesión con Magic Link" a:
Crea tu contraseña o ¿la olvidaste?
Este nuevo nombre es más comprensible para el socio y cubre dos escenarios diferentes de inicio de sesión:
- Escenario 1: El socio ya no tiene el correo electrónico de bienvenida del gimnasio para iniciar la sesión en la Branded Member App y, por lo tanto, aún no tiene asignada una contraseña para iniciar la sesión en la aplicación.
- Escenario 2: El socio ha olvidado su contraseña.
En ambos casos, el socio puede hacer clic en la opción alternativa “crea tu contraseña o ¿la olvidaste?” y recibe un enlace de seguridad a la dirección de correo electrónico proporcionada.
2021 - Q3
¿Por qué?
Hemos visto que es difícil para las personas que no trabajan habitualmente con el Portal de Administración de la Branded Member App entender y gestionar todos los detalles técnicos de la creación de retos.
¿Qué?
Hemos modificado la interfaz de usuario para que sea más explicativa y para que los administradores puedan configurar los retos con mayor facilidad. La nueva interfaz de administración ofrece las siguientes nuevas funciones dependiendo del tipo de objetivo seleccionado:
- Interfaz de usuario más simple
- Mejor estructuración para la selección de tipos y fuentes de entrenamientos
- La nueva función de localización facilita la creación de retos multilingües
- Nueva área para la gestión de los ejercicios que pueden ser considerados para un desafío.
- Opción de ajuste separada para la "Rutina diaria
- Nueva función de edición de imágenes: A partir de ahora, el administrador no tiene que preocuparse de editar las fotos para los desafíos. Con la nueva función de edición de imágenes puedes recortar la imagen que has subido al tamaño adecuado. El modo de prueba también te muestra cómo aparecerá la imagen seleccionada para tu reto en diferentes lugares de la aplicación (en el widget, la lista de retos y la pantalla de detalles del reto).
¿Por qué?
La confianza es buena, el control es mejor. A menudo, un error que se ha colado durante la creación de los retos sólo se nota cuando el reto ya ha sido publicado. Error más común: No se cuentan todas las unidades de entrenamiento completadas de los socios para el desafío debido a una configuración errónea en el sistema.
¿Qué?
Para evitar errores a la hora de crear retos en el futuro, el administrador puede crear primero el reto en "modo de prueba" para detectar y corregir posibles errores de configuración por adelantado, antes de que sean detectados por sus socios.
Para utilizar el modo de prueba:
- Activa el modo de prueba antes de publicar tus nuevos retos.
- A continuación, selecciona algunos usuarios de tu aplicación para probarlos añadiendo las direcciones de correo electrónico de sus cuentas de la aplicación.
- Los retos creados ahora sólo serán visibles para los socios previamente seleccionados y no para el resto de tu club.
- Los usuarios de prueba seleccionados pueden ahora ver los retos, comprobar si hay errores e informar de ellos al administrador si es necesario para que puedan ser corregidos.
- Después de comprobar todos los ajustes de los retos dentro del modo de vista previa, se debe cerrar y cambiar al modo normal, estableciendo la fecha de inicio y de finalización y habilitando la visibilidad en la aplicación para todos los socios.
¿Por qué?
La creación de una comunidad es muy importante para el compromiso y la retención de los socios en tu instalación. Con el feed de actividad, tus socios tienen la posibilidad de seguir las actividades de entrenamiento de otros en la aplicación y comentarlas o darles "me gusta".
¿Qué?
La nueva versión del feed de actividad ofrece las siguientes mejoras:
- Los socios recibirán notificaciones push cuando otro socio del gimnasio comente o le guste una actividad.
- Las sesiones aprobadas por los socios se añaden al feed de actividades y se muestran de forma más estructurada.
- Los entrenamientos creados manualmente con un máximo de 10 ejercicios se muestran ahora como un entrenamiento completo en el feed.
- Mejoras visuales para los nuevos entrenamientos y desafíos.
- Sugerencias de comentarios.
¿Por qué?
Hay cadenas de instalaciones que utilizan diferentes sistemas software de gestión de socios en función de su ubicación. En el pasado, no era posible vincular la Branded Member App de una cadena de gimnasios con diferentes sistemas software de gestión. Con la actualización, ahora es posible utilizar diferentes sistemas software de gestión dentro de una cadena para diferentes instalaciones.
¿Qué?
Ahora es posible que la Branded Member App se configure con diferentes sistemas software de gestión dependiendo de la ubicación utilizada. Para ello, tus socios deben seleccionar primero la ubicación de su club de origen tras acceder a la aplicación. A continuación, basándose en la selección de la ubicación, se lleva a cabo el respectivo proceso de registro del sistema de gestión de socios.
¿Por qué?
Los socios que se hayan conectado a la aplicación con un código de instalación incorrecto o que hayan cambiado de gimnasio y, por tanto, también quieran cambiar la aplicación, no podrán cerrar la sesión y volver a conectarse con un código de instalación diferente.
¿Qué?
A partir de ahora, los socios tienen la opción de volver al paso de introducir el código del gimnasio en la zona de inicio de sesión de la aplicación para poder introducir el código del gimnasio correcto.
2021 - Q2
¿Por qué?
La flexibilidad, como parte de BioAge de EGYM, está ahora disponible para los clientes que utilizan nuestra aplicación Branded Member App y EGYM Fitness Hub. La información sobre la salud en todas las dimensiones críticas, incluida la flexibilidad, tiene por objeto garantizar que el entrenador pueda crear objetivos claros y alcanzables de fitness y salud para los socios. "La flexibilidad es ahora la cuarta dimensión de nuestro indicador de fitness y salud, BioAge, y representa una importante adición a las capacidades analíticas del ecosistema EGYM.
Con las pruebas de flexibilidad integradas en el nuevo EGYM Fitness Hub, los usuarios pueden realizar pruebas de flexibilidad de manera autónoma. Los resultados de estas pruebas se almacenan en BioAge en el componente "Flexibilidad".
El valor "Flexibilidad" consiste en una serie de pruebas para medir la movilidad y la flexibilidad que ayudan a determinar si existen desequilibrios posturales, inestabilidades o limitaciones en el rango de movimiento de una extremidad.
¿Qué?
- La "flexibilidad" se introduce como una cuarta categoría en BioAge, para los operadores que tienen un centro de fitness.
- Las mediciones más recientes se interpretan y se destacan como "excelente", "saludable" o "demasiado bajo" para una atención especial cuando se miden desequilibrios o limitaciones físicas.
- El historial de las mediciones de flexibilidad se almacena y se muestra en forma de análisis para comprender mejor el progreso y las tendencias del entrenamiento a lo largo del tiempo.
- Para los operadores que utilizan Fitness Hub, el cálculo global de BioAge está influenciado por los resultados de las pruebas de flexibilidad.
¿Por qué?
EGYM proporciona ahora información más detallada sobre el valor del metabolismo como parte de BioAge en la Branded Member App, lo que permite ampliar las integraciones con los fabricantes de analizadores de composición corporal, como InBody, Seca, Tanita.
Después de tomar las mediciones con el equipo asociado conectado, los datos se sincronizan con la nube EGYM y están disponibles en la App de socio (BMA), siendo fácilmente accesible y en un solo lugar, a través de la BioAge.
¿Qué?
- Mostrar las mediciones más importantes de los dispositivos asociados dentro del valor "Metabolismo" como parte de BioAge.
- Los datos en tiempo real de las fuentes asociadas influyen en el cálculo de la BioAge global.
¿Por qué?
Las cadenas, especialmente las franquicias, suelen estar interesadas en organizar retos para todos las instalaciones de sus franquicias a la vez, pero a veces prefieren mantener el ranking separado por instalación.
¿Qué?
El ranking de los retos pueden ahora configurarse y definirse a nivel de centro o de cadena. En otras palabras, los operadores pueden ahora decidir si los participantes compiten sólo en su gimnasio personal o si compiten con participantes de todas las localidades en una única clasificación.
¿Por qué?
La facilidad de uso de la función "Retos" mantiene a los socios comprometidos y motivados. Hasta ahora, los retos a los que un socio se había unido y todos los demás retos activos disponibles para un socio se mostraban en widgets separados, situados por separado, lo que hacía la navegación más compleja de lo necesario.
¿Qué?
El widget de actualizaciones de los retos ahora contiene ambos: todos los retos disponibles en el gimnasio y aquellos a los que un socio ya se ha apuntado. Ahora los socios pueden ver fácilmente a qué retos se han apuntado con una etiqueta en el widget. Además, el progreso del reto, la información de los participantes y un enlace rápido al ranking son ahora accesibles directamente desde el widget para un uso óptimo.
¿Por qué?
Los operadores que no tienen un software de gestión conectado y utilizan Google Calendar para gestionar las reservas de clases han tenido opciones limitadas para optimizar las reservas y el uso de las clases para su público en la Branded Member App.
¿Qué?
Ahora, incluso sin un software de gestión de socios conectado, los operadores pueden configurar una plantilla de reserva de clases directamente en el portal de administración:
- Los operadores que utilizan Google Calendar ahora pueden configurar una política de reserva personalizada para sus clases en una ventana de reserva específica (definiendo las fechas de inicio y fin de la reserva) para todas las clases de su horario.
- Para evitar que los socios se inscriban en varias clases que se imparten al mismo tiempo, los operadores pueden ahora limitar el número de inscripciones por socio para optimizar la capacidad y la utilización de las clases.
¿Por qué?
Los socios suelen tener curiosidad por seguir y ver su historial de entrenamiento. Hasta ahora, la función de Historial de Entrenamiento carecía de algunos puntos de datos solicitados con frecuencia.
¿Qué?
La marca de tiempo del entrenamiento y el total de puntos de actividad ganados por día se añaden ahora al historial de entrenamiento.
2021 - Q1
¿Por qué?
En la actualidad, ofrecer clases en directo es algo imprescindible para que todos los centros centrados en las clases retengan a los socios. Hay múltiples fuentes que se utilizan para facilitar esta iniciativa, incluyendo el streaming y la reserva por parte del operador.
¿Qué?
Las clases en directo son ahora compatibles con todos los operadores, exista o no una integración con el software de gestión de socios:
- Los operadores pueden configurar una clase como "clase en vivo", establecer el enlace de transmisión y especificar cuándo se mostrará a los miembros (las opciones son: siempre, sólo después de la reserva, un número definido de horas antes del inicio) y hasta cuándo es posible cancelar una reserva.
- Las clases en vivo están marcadas con una nueva iconografía autoexplicativa.
¿Por qué?
La oferta habitual de contenidos de vídeo de Les Mills on Demand (LMOD) puede estar disponible a través de la Branded Member App. LMOD es una amplia biblioteca de entrenamientos online con más de 1.000 clases y entrenos que se actualizan regularmente. Aunque es atractivo en términos de contenido, la amplia biblioteca no siempre ha sido utilizada plenamente por los operadores. Funciona mejor en conjunto con una integración de software de gestión de socios para hacer esta oferta exclusiva disponible para los niveles de afiliación seleccionados. Sin embargo, no es necesario disponer de una biblioteca de contenidos tan amplia para todos los clientes.
¿Qué?
LES MILLS Content - es una experiencia de vídeo nativa que ofrece clases de vídeo directamente en la aplicación, con hasta 100 de las clases más populares de LES MILLS. LES MILLS Content tiene un precio más económico, lo que lo hace más atractivo para los clientes que no tienen una integración de software de gestión de socios en su lugar y quieren proporcionar este contenido a escala reducida a sus socios.
¿Por qué?
Los operadores que no cuentan con un software de gestión de socios conectado y que utilizan Google Calendar para gestionar la reserva de clases sólo han tenido opciones limitadas para optimizar la reserva de clases y la utilización de las mismas por parte de su público en la Branded Member App
¿Qué?
Ahora, incluso sin un software de gestión de socios conectado, los operadores pueden establecer un modelo de reserva de clases mediante Google Calendar:
- Los operadores que utilizan Google Calendar ahora pueden establecer una política de reserva personalizada para sus clases dentro de una ventana de reserva especificada (que define cuándo comienza y cierra la reserva) para todas las clases dentro de su horario.
- En los detalles de la clase, los socios pueden ver cuándo se inician las reservas y establecer una notificación como recordatorio para no perder una plaza una vez que se abra la reserva.
- Para evitar que los socios se inscriban en varias clases que tienen lugar al mismo tiempo, los operadores pueden ahora limitar el número de reservas por socio para optimizar la capacidad y la utilización de las clases.
- Actualmente, esta política de reservas personalizada para Google Calendar se configura bajo petición (en el futuro será posible hacerlo directamente en el Portal del Club).
¿Por qué?
Los afiliados quieren evaluar el número total de sus visitas a lo largo del tiempo.
¿Qué?
- Un nuevo widget llamado "historial de registros" cuenta el número total de registros del club a lo largo del tiempo.
- Los socios ahora pueden configurar múltiples informes de registro directamente en la aplicación.
- Los informes de registro sólo están disponibles para los operadores que utilicen un sistema de gestión que admita esta función.
¿Por qué?
Los operadores desean personalizar el tono de voz de la aplicación, en particular los mensajes de bienvenida que se muestran en la pantalla principal de la aplicación cada vez que un afiliado la abre.
¿Qué?
- Los mensajes de bienvenida ahora pueden ser configurados en el Portal del Club a nivel de cadena y de ubicación.
- Estos mensajes de bienvenida también admiten hipervínculos y emojis.
¿Por qué?
El diseño de la popular función Centro de Objetivos estaba anticuado y no era coherente con el nuevo diseño general de la aplicación.
¿Qué?
La interfaz de usuario del Centro de Objetivos está ahora armonizada con el resto de la aplicación para que la experiencia del usuario sea impecable y consistente en la aplicación.
2020 - Q4
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¿Por qué?
Los usuarios de wearables y apps conectadas o Apple Health obtuvieron una cantidad desproporcionada de puntos por actividades no relacionadas con el entrenamiento, que se transmitieron como «rutinas diarias». Esto dificultó la comparación entre estos puntos y los puntos obtenidos con ejercicios específicos y, en consecuencia, desalentó a algunos usuarios.
- Anteriormente, si los usuarios seguían la recomendación general de dar 10.000 pasos diarios, alcanzaban el nivel de actividad «Diamante» solo con su rutina diaria.
¿Qué?
Hemos ajustado el número de puntos de actividad obtenidos al alcanzar el nivel recomendado por las pautas de la Organización Mundial de la Salud (OMS), con el fin de igualar el nivel de actividad «Oro» (las pautas de la OMS establecen un mínimo de 150 minutos de entrenamiento de cardio moderado más un entrenamiento de fuerza dos veces a la semana).
- A su vez, hemos reducido el número de puntos de actividad para los usuarios con una rutina diaria de 10.000 pasos para alcanzar el nivel de actividad «Bronce», muy cerca de «Plata» (si estos usuarios añaden un entrenamiento de fuerza dos veces a la semana, alcanzarán el nivel «Oro»).
¿Por qué?
Algunos usuarios recibían las mismas actividades de Apple Health y de sus wearables y apps si conectaban esta App a Apple Health y EGYM al mismo tiempo.
¿Qué?
Hemos añadido una pantalla informativa si los usuarios ya están conectados a Apple Health y desean conectar otros wearables y apps conectadas a EGYM. Esta pantalla les explica a los usuarios que esto podría provocar un doble seguimiento de las actividades y que solo deben conectar los wearables y apps conectadas una vez a Apple Health o EGYM directamente.
¿Por qué?
- Los socios se sentían confundidos por los usuarios en modo incógnito que aparecían en la clasificación del gimnasio (son socios que mantienen su perfil «privado»).
- A algunos socios no les quedaba claro que la clasificación se calcula por mes natural y que los puntos vuelven a cero al inicio de cada mes.
¿Qué?
- Solo los socios que configuran su perfil como «público» pueden acceder a la clasificación y aparecer en ella.
- Para que las normas de la clasificación mensual sean más claras y lógicas, hemos realizado algunas mejoras en la interfaz de usuario.
- Hemos añadido una pantalla de celebración al final de cada mes.
¿Por qué?
- Los socios no sabían cuándo se transmitían las medidas realizadas a la aplicación, si es que lo hacían, ni cuándo se actualizaba BioAge.
- Los socios no comprendían qué valores se mostraban en las burbujas de la pantalla de resumen general de BioAge porque el valor no estaba indicado al lado de la burbuja.
- Los socios carecían de un icono de tendencia sobre los valores de fuerza más detallados.
¿Qué?
- Consulta siempre cuándo se ha actualizado BioAge por última vez.
- Ahora la unidad del valor se muestra directamente al lado de las burbujas / el valor.
- Se ha añadido un icono de tendencia a las medidas de fuerza máximas.
¿Por qué?
Los entrenadores han indicado que algunos socios ven BioAge de forma diferente en la Branded Member App a como la ven ellos en la EGYM Trainer App. El motivo por el cual se muestran valores distintos se debe a las diferencias en los datos de perfil entre la Branded Member App y la EGYM Trainer App, que deben mantenerse parcialmente separados por motivos de privacidad.
¿Qué?
Hemos implementado dos mejoras:
- Sincronización de datos cuando sea posible, p. ej., en la creación del perfil del socio.
- Indicación para establecer la fecha de nacimiento y el sexo en la Branded Member App y la EGYM Trainer App, datos cruciales para el cálculo correcto de BioAge. Una diferencia en estos datos hará que se muestren valores diferentes.
¿Por qué?
- Los usuarios no encontraban fácilmente los desequilibrios musculares en la Branded Member App.
- Para los socios acostumbrados a la eGym Fitness App anterior, el análisis se veía diferente y mostraba menos detalles: equilibrio o desequilibrio frente a cuánto debían mejorar para estar equilibrados.
¿Qué?
- Para un acceso más sencillo:
a) Hemos cambiado el nombre de la función y ahora se denomina «Análisis» de fitness, que es donde los usuarios de nuestras pruebas esperaban encontrar los desequilibrios musculares.
b) Hemos añadido una etiqueta visual en la categoría de fuerza en la pantalla de resumen general, que indica los desequilibrios en el tren superior, el tren inferior o el centro.
c) Los desequilibrios se muestran directamente después de hacer clic en la salud del músculo. - Ahora los desequilibrios musculares muestran un mayor nivel de detalle con una barra que le indica al usuario exactamente cuánto le falta para llegar a la «zona verde» recomendada.
¿Por qué?
- Los socios no podían ver los comentarios que un entrenador había dejado en cada ejercicio a través de la EGYM Trainer App.
- Los socios no se daban cuenta de si un entrenador había creado o actualizado un programa de entrenamiento para ellos porque no aparecía al inicio de la sección de entrenamientos.
¿Qué?
- Ahora los comentarios de los entrenadores se sincronizan con la Branded Member App y se puede acceder a ellos haciendo clic en la imagen del plan de entrenamiento.
- Se muestran plantillas nuevas y actualizadas del entrenador al inicio de la pantalla de entrenamiento y se etiquetan como «nueva» y «de tu entrenador».
